业务介绍


扁豆快递服务线路-法国邮政( Colissimo )

法国邮政的优势:

天天发货,Colissimo官网全程物流追踪;

速度稳定,正常时效为7-10天抵达;

以个人物品形式通关,被海关抽查缴税几率低。

附加保险:

包裹可以购买附加保险,1欧对应150欧,最高保证金为1500欧。

丢失保障:

收件人提供邮政出具的包裹丢失证明,法国邮政经确认,会对包裹进行每公斤23欧的赔偿。

包裹破损:

收件人提供邮政出具的包裹破损证明,法国邮政经确认,会对包裹损坏程度进行赔偿,赔偿几率较低。

包裹重量 1kg 2kg 3kg 4kg 5kg 6kg 7kg 8kg 9kg 10kg 15kg 20kg 25kg 30kg
店内投递 19 24 28 30 32 40 42 48 53 60 84 99 125 145
自助投递 14 18 23 24 25 34 36 42 43 44 66 70 90 103

计费标准:体积重量与实际重量取最大值,体积重量计算公式(cm):长*宽*高 / 5000



如果出现包裹破损或丢件的情况,请准备好以下所需信息和材料并发送至我们的邮箱(bientot.express@gmail.com)由我公司向法国邮政提出调查和索赔申请。

  • 在发现包裹有破损的情况下拒绝签收包裹并要求快递人员出具盖章的包裹毁损证明(包裹一旦签收将无法受理索赔申请)
  • 能够表明包裹外包装和里面物品毁损情况的照片,能清晰显示出运单号码和其他信息
  • 包裹内物品的正式购物发票(带有购买者姓名和地址信息,为了在您的包裹发生丢失时及时申请到赔偿,请保留好您包裹内物品的购物发票)
  • 证明法国邮局确认已收取包裹的已盖章的清单文件
  • 您的物品申报内容、价值、邮箱以及联系方式